在嘉興市秀洲區(qū)新城街道,平安建設(shè)始終是貫穿街道工作的主線,承載著守護(hù)萬家燈火的重要使命。街道以“民聲民意”為平安建設(shè)風(fēng)向標(biāo),通過構(gòu)建全域覆蓋的風(fēng)險防控體系,為轄區(qū)人民營造安全穩(wěn)定、和諧有序的社會環(huán)境。
維護(hù)社會穩(wěn)定 營造和諧氛圍
“我們街道曾連續(xù)18年獲評市級平安街道?!毙鲁墙值傈h工委書記吳超言語間滿是自豪與責(zé)任。在維護(hù)社會穩(wěn)定的征程中,街道嚴(yán)格遵循信訪工作“三屬”原則,層層壓實(shí)責(zé)任鏈條,推行“雙線關(guān)懷”模式。這一模式不僅關(guān)注群眾訴求的解決,更注重情感層面的撫慰,讓群眾真切感受到被重視、被關(guān)懷,顯著提升了群眾滿意度。
面對復(fù)雜的疑難積案,街道成立“一案一專班”,專班成員們深入調(diào)查、多方協(xié)調(diào),憑借堅(jiān)韌不拔的毅力和智慧,成功實(shí)現(xiàn)積案清零。依托基層智治平臺,街道打破部門壁壘,推行“信訪+調(diào)解+疏導(dǎo)”融合機(jī)制,將信訪、公安、司法、村社、心理咨詢等多方力量高效整合、聯(lián)動協(xié)作。2024年,這一機(jī)制成功化解61件潛在風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)高風(fēng)險事件降級,推動工作模式從“被動接訪”向“主動治理” 轉(zhuǎn)變,全年矛盾糾紛化解率高達(dá)99.47%。
此外,街道在8個社區(qū)設(shè)立基層調(diào)解站,推行“門前調(diào)” 工作法。調(diào)解站的工作人員如同鄰里間的“和事佬”,用耐心和智慧化解諸如鄰里糾紛、家庭矛盾等“小矛盾”,確保 “糾紛不出網(wǎng)格、矛盾當(dāng)天反饋”,讓和諧的春風(fēng)吹遍社區(qū)的每一個角落。
深化應(yīng)消改革 構(gòu)筑安全格局
在深化應(yīng)急消防改革方面,街道緊扣“大安全、大應(yīng)急、大減災(zāi)”目標(biāo),組建了全市第一支城市區(qū)域?qū)B毾谰仍?duì)伍,整合應(yīng)急消防、社區(qū)、物業(yè)等力量,形成“街道統(tǒng)籌、社區(qū)落地、物業(yè)聯(lián)動”的三級治理網(wǎng)絡(luò)。
街道緊盯區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所,實(shí)行“1+1+7+N”巡查機(jī)制,常態(tài)化開展夜巡宣教。夜幕降臨,巡查人員的身影穿梭在大街小巷,他們不僅排查安全隱患,還向居民普及安全知識;針對巡查中發(fā)現(xiàn)的動態(tài)隱患問題,當(dāng)場督促整改。通過賦色分級管理方式,街道科學(xué)有序地抓好生產(chǎn)經(jīng)營活動、防汛防澇等工作,2024年火災(zāi)警情同比下降28.8%,有力保障了企業(yè)群眾生產(chǎn)生活安全。
堅(jiān)持多元共治 優(yōu)化營商環(huán)境
優(yōu)化營商環(huán)境也是新城街道平安建設(shè)的重要一環(huán)。街道開展樓宇“1+1+N”多元共治創(chuàng)新工作,班子領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任樓長,一對一服務(wù)樓宇,及時解決樓宇企業(yè)需求,參與樓宇社會矛盾治理。
2024年,街道有效處置金融、非法集資、不正當(dāng)經(jīng)營等12起,為樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)建了安全、穩(wěn)定、健康的環(huán)境。
同時,街道推動商圈平安共建,持續(xù)開展“紅馬甲在行動”志愿服務(wù),倡導(dǎo)“我為大家守一夜,大家為我守一年”理念,凝聚社會合力。
“新城街道始終秉持‘事事牽掛于心’的擔(dān)當(dāng)情懷,以如履薄冰的警覺、勇毅前行的姿態(tài),持續(xù)筑牢安全防線。”吳超堅(jiān)定地表示,未來,街道將繼續(xù)深化平安建設(shè)各項(xiàng)工作,不斷提升治理水平,讓平安的福祉惠及每一位居民,為秀洲區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新城力量 。