近日，市民王先生到杭州市桐廬縣行政服務中心辦理期滿換領機動車駕駛證業(yè)務，通過公安“一窗通辦”窗口，從體檢到拿到全新的駕駛證，全程只花了15分鐘。

　　自今年9月起，針對以前群眾辦多個警種業(yè)務需跑多個地方、更換多個窗口、攜帶多份材料的問題，桐廬公安根據(jù)上級公安機關要求，率先落地應用省政務服務2.0平臺，全力推進“一窗通辦”改革。讓王先生高興的是，公安“一窗通辦”窗口不僅為他省去了來回跑的時間成本，辦事大廳里甚至還設有體檢室，為換證駕駛員提供體檢服務并開具體檢證明，算是把服務做到家了。

　　同樣，市民胡先生為即將出生的孩子學區(qū)問題著想，也來到縣行政服務中心公安窗口辦理戶籍遷移。在志愿者的引導下，他通過公安“一窗通辦”窗口辦理，僅憑身份證、房產(chǎn)證、戶口本等信息，就快速實現(xiàn)了戶籍遷移?！扒昂蟛坏?0分鐘，就將我的戶口從老家遷到了縣城，簡直太方便了?！焙壬d奮地說。

　　“過去，群眾辦理身份證、駕駛證等重要證件掛失申領業(yè)務，就算多項業(yè)務都屬于公安政務服務事項，也須按不同業(yè)務類型找到各自業(yè)務窗口辦理?！蓖]縣公安局行政許可科科長方敏介紹，“現(xiàn)在‘一窗通辦’最多可提供85類高頻事項通辦服務，打破了警種壁壘、整合了窗口資源、提升了辦事效率，顛覆了過去‘多個事項多地辦、綜合業(yè)務切屏辦、網(wǎng)上業(yè)務不好辦’的傳統(tǒng)模式，真正形成公安政務服務15分鐘‘辦事圈’?！?/p>

　　桐廬公安表示，目前首批85類事項已全部實現(xiàn)就近辦、就簡辦、就快辦，逐步構(gòu)建起了完整的業(yè)務生態(tài)，以進一步提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。