在玉環(huán)市大麥嶼街道，只要說(shuō)起原綜治辦主任卓玉寶，鄉(xiāng)親鄰里個(gè)個(gè)都豎起大拇指，“我們可少不了這位‘和事佬’！如果不是他，不知有多少小問(wèn)題會(huì)變成大矛盾！”

　　在大麥嶼街道，有個(gè)傳統(tǒng)，有糾紛、有疙瘩，就找“老娘舅”調(diào)解。自打卓玉寶到街道綜治辦工作后，就當(dāng)起了“老娘舅”，一干就是15年。

被偷偷藏起的病歷

　　隨著街道海洋事業(yè)的發(fā)展，港區(qū)企業(yè)越來(lái)越多，前來(lái)務(wù)工的人也多了起來(lái)，各種勞資糾紛日漸增加。這些年來(lái)，卓玉寶幾乎沒(méi)有休息日，踩著自行車行遍了大街小巷、山溝地頭。有人到單位找他時(shí)，同事們都說(shuō)：“他不是在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，就是在去調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)的路上?！薄?br style="text-align: left;">

　　2015年9月30日，浙玉漁、浙嶺漁兩艘漁船碰撞，其中一艘沉沒(méi)。案件調(diào)解近半個(gè)月無(wú)果，最后卓玉寶介入調(diào)解，終于在10月29日達(dá)成協(xié)議，沉船方獲賠108萬(wàn)元。而在這之前三天，崗仔頭村一機(jī)械廠發(fā)生了職工猝死賠償糾紛，也是經(jīng)卓玉寶調(diào)解，雙方達(dá)成62萬(wàn)元的賠償協(xié)議。

　　當(dāng)這兩件棘手事情辦結(jié)后，卓玉寶才向家人和同事坦承了一件事：一周前，他參加單位體檢時(shí)被確診肝癌。

　　然而，面對(duì)醫(yī)生要他立即住院治療時(shí)，卓玉寶還是離開(kāi)了醫(yī)院，回到工作崗位上，把病歷報(bào)告藏進(jìn)了抽屜?！凹热皇俏医邮值氖虑椋欢ㄒ谧≡呵敖鉀Q好，不然不放心??！”妻子林務(wù)英流著眼淚埋怨他：“你的病，就是沒(méi)日沒(méi)夜干工作‘熬’出來(lái)的?！?br style="text-align: left;">

　　工作告一段落后，卓玉寶赴上海就醫(yī)。住院期間，他還牽掛著工作，一直通過(guò)手機(jī)與同事聯(lián)系，幫助他們化解遇到的難題。

　　“病魔并沒(méi)有讓卓玉寶退縮，反而讓他愈戰(zhàn)愈勇?！贝篼湈Z街道黨工委書(shū)記林杭說(shuō)，手術(shù)后僅休養(yǎng)3個(gè)月，卓玉寶就返回崗位照常工作。

被拒絕三次的紅包

　　2016年6月，湖南籍工人曾維茂在侄子曾躍的陪同下，來(lái)到大麥嶼街道綜治辦，指名要找“金牌調(diào)解員”卓玉寶。原來(lái)，曾維茂受雇建房子時(shí)不慎摔傷，為了索賠，拖著打了鋼板的病腿多方奔走，卻屢次碰壁，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)找卓玉寶準(zhǔn)保能解決問(wèn)題，就要侄兒陪著趕來(lái)。

卓玉寶（中）正在調(diào)解

　　曾躍至今仍清楚記得，當(dāng)時(shí)剛從外面回來(lái)的卓玉寶滿頭大汗，熱情地把叔侄倆請(qǐng)進(jìn)辦公室，倒上了茶水。雖然已是下班時(shí)間，但卓玉寶還是讓叔侄倆帶他一起去事發(fā)工地了解情況。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，曾維茂終于得到了7.2萬(wàn)元賠償款。

　　每每說(shuō)起這件往事，曾躍總是眼圈泛紅。他說(shuō)：“我們當(dāng)時(shí)根本不知道他剛做完大手術(shù)，為了我們這些并不相識(shí)的人，他整整跑了半個(gè)多月。后來(lái)，為了感謝他，我三次送給他紅包，都被他拒絕了，這樣的好人，我們都會(huì)永遠(yuǎn)記得他?！?br style="text-align: left;">

　　調(diào)解的案子越來(lái)越多，“金牌調(diào)解師”的名號(hào)口口相傳。對(duì)于這個(gè)名號(hào)，卓玉寶連連擺手搖頭：“哪有什么金牌不金牌，不過(guò)是用真心與人打交道?！弊坑駥氄f(shuō)，在他的調(diào)解生涯中，從來(lái)都是將心比心，一次不行，就再來(lái)一次，一定要把事合情合理合法地辦結(jié)，讓當(dāng)事人都能滿意而歸。

　　自2006年擔(dān)任街道綜治辦主任以來(lái)，卓玉寶主持解決的疑難矛盾糾紛不下800件，涉及金額累計(jì)達(dá)9500余萬(wàn)元。

被傾囊相授的“調(diào)解十法”

　　考慮到身體狀況，街道領(lǐng)導(dǎo)安排卓玉寶退居二線，讓他多休息。但他“人退心不退”，成立了卓玉寶工作室，在堅(jiān)守調(diào)解工作一線的同時(shí)，還琢磨起了另一件事。

　　2008年來(lái)到街道工作的蘇光澤，被卓玉寶“相中”了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間觀察，卓玉寶發(fā)現(xiàn)這個(gè)小伙子人品好、心也細(xì)，還天生一副熱心腸，就把他收為徒弟，平時(shí)出去調(diào)解時(shí)，對(duì)蘇光澤言傳身教。　

　　2016年8月，大麥嶼街道里墩村要修建公路，圍繞一塊被征用土地的權(quán)屬問(wèn)題，村民蘇某與村里爭(zhēng)執(zhí)不下。當(dāng)天下午，蘇光澤又一次調(diào)解失敗，垂頭喪氣地回到辦公室。當(dāng)時(shí)已臨近下班，卓玉寶連晚飯都沒(méi)顧上吃，拉著蘇光澤直奔蘇某家，一聊就聊到深夜，直到事情得到妥善解決。

　　“針對(duì)這類征用對(duì)象補(bǔ)償款不統(tǒng)一的糾紛，首先我們自己要熟悉相關(guān)的政策，然后才能法理情理相結(jié)合地去調(diào)解。”在回來(lái)的路上，卓玉寶幫著蘇光澤分析之前失敗的原因，“如果碰到實(shí)在解釋不清的，也可以用借力法，問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)或者律師……”為了讓蘇光澤盡快入門(mén)，卓玉寶還把自己精心總結(jié)的主動(dòng)介入、中立信任、營(yíng)造氛圍等“調(diào)解十法”傾囊相授。

　　其實(shí)不光是蘇光澤，多年來(lái)，卓玉寶一直是玉環(huán)大麥嶼街道綜治工作的“老師頭”。例如，街道96名網(wǎng)格員中，有90名都是他的學(xué)生。

　　“新時(shí)代需要一大批工匠精神的黨員干部，作為一名基層綜治干部，我有責(zé)任做好傳幫帶，為街道培養(yǎng)更多敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為的村居綜治人才，為轄區(qū)的平安和諧出一份力。”卓玉寶說(shuō)。

　　前不久，玉環(huán)市統(tǒng)一發(fā)放《退出現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)崗位干部領(lǐng)辦實(shí)干項(xiàng)目意愿表》，卓玉寶一連勾選了五六個(gè)項(xiàng)目，包括參與重點(diǎn)工程建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)解、幫帶年輕干部等。

　　卓玉寶先后獲得了全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)工作者、2017年度“浙江驕傲”提名人物、浙江省萬(wàn)名好黨員、浙江省擔(dān)當(dāng)作為好干部、法治浙江建設(shè)十周年先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)，并入選中國(guó)好人榜。

　　去年11月，卓玉寶還獲得了“全國(guó)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。從北京載譽(yù)歸來(lái)，大伙都紛紛祝賀他，他卻說(shuō)：“我獲得的榮譽(yù)，都不是我個(gè)人的，是大伙共同努力的成果?！?/p>