近日，杭州市拱墅區(qū)長慶紅巷義警隊伍迎來了一位新星——AI義警“長小義”，這是一款A(yù)I智能軟件，在王馬社區(qū)警務(wù)室，老百姓可以通過一塊電子顯示屏與它“對話”。“長小義”的本領(lǐng)很多，比如，法律咨詢、反詐提醒、糾紛調(diào)解、安全防范…… 經(jīng)過前期的深度“學(xué)習(xí)”，“長小義”掌握了長慶紅巷義警的特定身份屬性與基本數(shù)據(jù)框架，上崗半個多月，已幫民警化解了多起社區(qū)里的糾紛。

傍晚時分，轄區(qū)內(nèi)一處合租房傳來激烈的爭執(zhí)聲。原來，女租客小李懷疑合租室友小張偷用了她的食用油，兩人為此吵了起來，最后鬧到了長慶派出所。

“這事先問問‘長小義’吧，它處理這類糾紛可有經(jīng)驗了?！泵窬蚝晏统鍪謾C，點開“長小義”，把事情的來龍去脈講了一遍。短暫“思考”后，“長小義”用平和的語氣說道：“小姐姐先別激動，聽我慢慢說，油壺油量減少可能是個誤會，也許是油蓋沒擰緊揮發(fā)了呢？不如大家坐下來好好聊一聊……”小李和小張逐漸冷靜下來，兩人耐心溝通后，小李察覺到可能是錯怪小張了。兩人心平氣和地離開了派出所。

當(dāng)晚，派出所又接到一起警情：幾名同事在夜宵攤酒后發(fā)生口角，還動起了手，其中小劉抓傷了小王的脖子。民警迅速趕到現(xiàn)場處置。當(dāng)事雙方都愿意調(diào)解，但在賠償金額上陷入了僵局?！伴L小義”搬出了相關(guān)法律法規(guī)來調(diào)解，很快促使雙方達成和解協(xié)議。

“‘長小義’”的加入為民警工作帶來了新的活力和更高的效率，還增強了居民群眾的法律意識和防范意識?！遍L慶派出所所長錢佳說，派出所將繼續(xù)提高義警隊員的素質(zhì)和能力，與“長小義”形成更加強大的合力，為社區(qū)的平安和諧貢獻更多的智慧和力量。