近日，杭州市公安局拱墅區(qū)分局康橋派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警求助，稱(chēng)他的母親秦阿姨（化名）正在遭遇詐騙，手機(jī)被人遠(yuǎn)程操控且已無(wú)法關(guān)機(jī)，銀行卡里有大量現(xiàn)金，情況緊急。接警后，值班民警張林彬立即帶領(lǐng)反詐專(zhuān)員趕往現(xiàn)場(chǎng)。

彼時(shí)，秦阿姨已與騙子通話(huà)40多分鐘，對(duì)方謊稱(chēng)其有會(huì)員已到期，如不立即關(guān)閉，每月將扣款800元，秦阿姨因擔(dān)心被扣款，便請(qǐng)求幫忙關(guān)閉。

騙子讓秦阿姨下載了“涉詐軟件”，并開(kāi)通屏幕共享功能遠(yuǎn)程操控，然后以“核驗(yàn)資金以防被扣款”為由，要求其登錄手機(jī)銀行查看賬戶(hù)，并進(jìn)行人臉識(shí)別操作。豈料，秦阿姨手機(jī)瞬間黑屏。

張林彬認(rèn)為，此時(shí)騙子已控制秦阿姨手機(jī)，情況緊急，于是立即取出手機(jī)卡強(qiáng)制斷網(wǎng)；同時(shí)為爭(zhēng)取時(shí)間，幫助秦阿姨優(yōu)先掛失金額較多的3張銀行卡?？紤]到當(dāng)時(shí)已是深夜，秦阿姨手中又有18張銀行卡，依次辦理掛失手續(xù)耗時(shí)較長(zhǎng)。于是，其他3名民警來(lái)到3家不同的銀行ATM機(jī)，通過(guò)輸入3次錯(cuò)誤密碼的方式，將所有銀行卡凍結(jié)，成功為秦阿姨保住250萬(wàn)余元。

隨后，張林彬?qū)⒁處Щ厮鶅?nèi)，幫其卸載了“涉詐軟件”，并講解這是詐騙手法，叮囑她不要隨意下載陌生軟件，遇到自稱(chēng)客服的人員，一定要通過(guò)官方渠道核實(shí)。