近日,杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處的網(wǎng)格護(hù)林員在北高峰游步道進(jìn)行日常巡查時(shí),遇到一位游客在拍照留念時(shí),不慎將手機(jī)掉入路旁一處天然水池中。由于手機(jī)中存儲(chǔ)著重要資料,游客焦急萬(wàn)分。對(duì)此,4名網(wǎng)格護(hù)林員迅速行動(dòng),他們觀察水位,調(diào)來(lái)消防水泵,開(kāi)始了“抽水救援”行動(dòng)。經(jīng)過(guò)一番努力,水位逐漸下降,手機(jī)終于顯露了出來(lái)。一名網(wǎng)格護(hù)林員跳入及腰的水中,成功撈起手機(jī)。游客拿到手機(jī)后,激動(dòng)得熱淚盈眶,連聲向護(hù)林員們表示感謝。
事后,該游客特意登上北高峰,攜帶了一面精心制作的錦旗——“愛(ài)崗敬業(yè) 服務(wù)群眾”,親手贈(zèng)予了四名護(hù)林員。靈隱管理處?kù)`隱管理處負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,他們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)詮釋“飛來(lái)先行 靈隱溫度”的黨建服務(wù)品牌,為提升景區(qū)形象、促進(jìn)文明旅游貢獻(xiàn)力量。