“出警神速尋老人,排難解困見(jiàn)真情”。7月3日,杭州市拱墅區(qū)小河街道共治大隊(duì)一中隊(duì)辦公室內(nèi),一面承載著深深謝意的錦旗格外醒目。這面錦旗,是一位八旬阿爾茨海默病走失老人的女兒送來(lái)的,背后是一段爭(zhēng)分奪秒的溫情救援。
6月20日15時(shí)05分,小河街道共治大隊(duì)一中隊(duì)接到派出所緊急指令,一名80多歲患有阿爾茨海默病的老人于當(dāng)日上午離家后失聯(lián)。家屬多方尋找未果,心急如焚。
接到任務(wù)后,隊(duì)員任琳、姚明、劉暢暢火速行動(dòng),將登云橋下、麗水路區(qū)域作為重點(diǎn)區(qū)域展開(kāi)地毯式搜尋。
城市環(huán)境復(fù)雜,搜尋困難重重,但他們毫不氣餒。15時(shí)15分左右,隊(duì)員們?cè)诘窃茦蛳掳l(fā)現(xiàn)了一位獨(dú)自坐在石墩上的老人。經(jīng)仔細(xì)比對(duì)照片確認(rèn)身份后,大家懸著的心終于放下。隊(duì)員們立即上前安撫老人,告訴他家屬即將趕來(lái),并第一時(shí)間聯(lián)系家人。
從接到指令到成功找到老人,整個(gè)過(guò)程高效有序,充分展現(xiàn)了隊(duì)員們的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力?!爸x謝你們,真心感謝你們!”匆匆趕到的家屬看到老人安然無(wú)恙,激動(dòng)不已,緊握隊(duì)員的手連聲道謝。7月3日,老人女兒專(zhuān)程送來(lái)錦旗。錦旗上的十四個(gè)字,不僅是對(duì)共治隊(duì)員工作的高度認(rèn)可,更是對(duì)他們守護(hù)群眾安全、傳遞城市溫情的生動(dòng)詮釋。
近年來(lái),小河街道統(tǒng)籌各方力量,打造一支由50人組成的“小河共治大隊(duì)”,作為街道綜合信息指揮體系的“手腳”。平時(shí)有序開(kāi)展護(hù)校安園、街面序化、治安巡邏等日常管理;戰(zhàn)時(shí)則1分鐘響應(yīng)啟動(dòng)、3分鐘到場(chǎng)處置、5分鐘增援協(xié)同作戰(zhàn),全面提升街面治理效能。