隨著炎炎夏日的到來(lái),山野溯溪、玩水漂流等“清涼經(jīng)濟(jì)”火熱升溫。臨安作為長(zhǎng)三角清涼潮流運(yùn)動(dòng)地,每年有近百萬(wàn)人次從全國(guó)各地慕名前來(lái)乘風(fēng)破浪、“清涼一夏”。近期,杭州市臨安區(qū)人民法院在審理涉旅游相關(guān)糾紛中發(fā)現(xiàn),快樂(lè)的漂流之旅也存在安全隱患和法律風(fēng)險(xiǎn),于是向臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局發(fā)送司法建議,進(jìn)一步規(guī)范“清涼經(jīng)濟(jì)”管理。
去年7月,游客張先生一家三口到漂流點(diǎn)游玩,由于游客量較大,工作人員放行船只太快,在急流河道有亂石凸出、船底較薄,導(dǎo)致張先生一家的船只和其他游客的船只發(fā)生碰撞,并由河道石頭阻擋翻船,張先生一家三口被沖入河道多處碰撞受傷。該案后經(jīng)法院調(diào)解,景區(qū)一次性支付原告醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等4000余元。
在對(duì)近年來(lái)相關(guān)案件進(jìn)行梳理并實(shí)地走訪后,臨安法院法官發(fā)現(xiàn),由于漂流是季節(jié)性業(yè)態(tài),大部分工作人員屬于臨時(shí)聘用,操作技能和風(fēng)險(xiǎn)判斷力不足,無(wú)法按照人流量合理控制河道橡皮艇的承載量,船只容易發(fā)生碰撞致人落水。另外,市面上大部分橡皮艇底部單薄,河道險(xiǎn)峻落差大的地段就可能翻船致人受傷。
為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)“清涼經(jīng)濟(jì)”的規(guī)范化建設(shè),臨安法院向臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局發(fā)送司法建議,建議加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的更新?lián)Q代和日常檢修維護(hù)、提升工作人員的規(guī)范操作和應(yīng)急救援能力等。
日前,臨安文旅局向法院回函表示,在收到司法建議后,立即召開(kāi)了文旅行業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)景區(qū)安全管理進(jìn)行專(zhuān)題分析和部署,同時(shí)開(kāi)展安全隱患大排查大整治,共查出各類(lèi)安全隱患49個(gè),均已整改完畢;邀請(qǐng)應(yīng)急、消防專(zhuān)業(yè)人員和第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)家,分層次對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),科學(xué)制定景區(qū)最大承載量,所有景區(qū)均簽訂了安全承諾書(shū)。
“為最大程度確保游客安全,我們對(duì)橡皮艇座位底部進(jìn)行了加厚,有效加強(qiáng)減震緩沖。安全頭盔和救生衣也都是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,更新迭代的救生衣浸水后吸水很少,不會(huì)成為落水游客的負(fù)擔(dān)?!逼骶皡^(qū)負(fù)責(zé)人向前來(lái)回訪的法官和執(zhí)法人員介紹說(shuō)。